Condizioni di vendita

 

Modalità di pagamento

Carta di credito

E' possibile utilizzare le carte dei circuiti Visa, Postepay, MasterCard, Maestro e American Express senza alcuna commissione.I dati della carta di credito vengono gestiti dalla Banca. Le informazioni inserite nel modulo d'ordine vengono gestiti esclusivamente tramite utilizzo di sistemi di crittografia a 128 bit (SSL) che ne impediscono l'utilizzo da parte di terzi e vengono inviate direttamente alla banca.

Paypal

PayPal è un servizio di pagamento online, attraverso il quale potete pagare online in modo facile, veloce e sicuro. Per questo tipo di pagamento è necessario possedere un conto PayPal. La conferma di pagamento ci sarà inviata in tempo reale e permetterà una veloce evasione del vostro ordine. Per ulteriori informazioni visitate il sito www.paypal.it.

Bonifico bancario

La causale da riportare sul bonifico bancario deve indicare il numero dell'ordine.

  • Codice IBAN: IT42 G053 8742 1100 0000 0986 151
  • Codice BIC: BPMOIT22XXX
  • Istituto di credito: BPER BANCA 
  • Causale: Numero dell'ordine
L'ordine verrà evaso solo dopo l'avvenuto accredito: non è richiesto l'invio della contabile!

L'ordine verrà annullato automaticamente se entro 7 giorni dall'effettuazione dell'ordine non riceveremo il pagamento.

Politica Spedizioni

Consegna

La consegna della merce avviene tramite corriere nel giro di circa 5 giorni dalla ricezione del pagamento. È molto importante che all’indirizzo indicato ci sia una persona pronta a ricevere la merce, per evitare spese aggiuntive. Nel caso di un eventuale superamento dei tempi di consegna, l’acquirente non ha alcun diritto al risarcimento e/o recesso dal contratto. Eventi imprevisti che possono ostacolare la consegna, come cause di forza maggiore, scioperi, difficoltà di trasporto, ecc., autorizzano il venditore a prorogare i termini di consegna. Sono ammesse consegne parziali.

 Ogni spedizione sarà tracciabile tramite il codice fornito dal corriere utilizzato tramite il sito del corriere stesso. Tale codice vi verrà fornito su richiesta.

l corrieri non effettuano consegne ai piani.

Nel caso in cui il collo venga messo in giacenza dal corriere verrete avvisati tempestivamente tramite mail. La giacenza potrà avvenire nel caso in cui il corriere abbia tentato la consegna al vostro indirizzo senza successo (es. assenza del destinatario, indirizzo errato ecc.).Spesso i corrieri lasciano avvisi del passaggio con i dati per svincolare la giacenza. Sarà comunque vostro onere contattare il corriere per organizzare la riconsegna della merce. Dopo 3 giorni di giacenza il corriere procede alla riconsegna del collo addebitandoci spese aggiuntive. Tali spese saranno a carico dell’acquirente come anche eventuali spese di riconsegna della merce presso la nostra sede.

Spese di spedizione

Non c’è un valore d’ordine minimo.

PESO IMBALLO  COSTO TRASPORTO ITALIA IVA INCLUSA
0 kg- 10 kg 10,00
11 kg - 20 kg 15,00
21 kg - 50 kg 22,50
51 kg - 70 kg 35,00
71 kg - 100 kg 50,00
Oltre Porto assegnato con costo da calcolarsi in base al peso e volume.

Ad esempio un cartone composto da 15 pz. di confetture, gusti assortiti, nel formato da 220 g pesano 6 kg. 

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Corriere

 

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Usa il codice che
ti abbiamo fornito

 

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Controlli alla consegna

 Occorre verificare sempre l’integrità del pacco al momento della consegna. Solo in questo modo, nel caso in cui la merce risultasse danneggiata, si potrà procedere con una sostituzione o rimborso.

Se l’imballo esterno è danneggiato o presenta anche una minima anomalia (piegatura, graffio, ammaccatura, imballo bagnato, etc…) puoi procedere in due modi:

  • Rifiutare la consegna ed inviarci subito una segnalazione all’indirizzo info@boschiecontrade.it inserendo nell’oggetto il numero del tuo ordine ed il tuo nominativo.
  • Ritirare il pacco firmando con riserva specifica di controllo per questi casi: riserva specifica per imballo piegato, imballo rovinato, imballo ammaccato, imballo rigato, imballo bagnato, merce danneggiata, merce bozzata, merce rigata, vetri rotti, etc…
    NON FARTI RAGGIRARE DAL CORRIERE, FIRMARE CON RISERVA SPECIFICA È UN TUO DIRITTO, potrebbe addurre numerose scuse, tra cui la fretta di fare altre consegne, la non necessità di firmare con riserva specifica, la mancata autorizzazione a far firmare con riserva la consegna è così via. È solo un modo per evitare responsabilità e per evitarti di esercitare un tuo diritto: firmare con riserva specifica tutela il tuo acquisto.
    In questo caso devi controllare che il corriere annoti la riserva specifica (NON GENERICA) e che scriva dettagliatamente la problematica riscontrata sulla prova di consegna che tu dovrai firmare sul palmare (altrimenti non sarà valida!)
    Inoltre devi farti rilasciare dal corriere copia cartacea del cedolino di consegna dove è specificata la nota che certifica l’accettazione con riserva specifica.

 

Danni da trasporto

Tutte le nostre spedizioni di merce viaggiano a rischio del venditore. I danni da trasporto devono essere controllati immediatamente in presenza del conducente e/o spedizioniere. Danni da trasporto rilevati in seguito non saranno riconosciuti dalla ditta Per boschi e contrade e saranno da ritenersi a carico dell’acquirente.

Resi

Vi preghiamo di spedire i resi a:

Per boschi e contrade di Vittoria Scote - Contrada Cava 6 - 85050 Sarconi (Pz) - Italia

Se possibile, allegate anche la fattura o la bolla di consegna. Le suddette indicazioni non sono condizioni vincolanti all’esercizio del vostro diritto di revoca.

Per la merce resa, riceverete lo storno dello stesso importo. L’accredito dell’importo stornato può richiedere circa 10 giorni.

Lo storno può essere accreditato solamente sul conto da cui è stato effettuato il pagamento. Se il pagamento è stato effettuato con carta di credito, lo storno sarà visibile dall’estratto conto del mese successivo.

Se la merce consegnata corrisponde al vostro ordine, le spese di reso saranno a vostro carico. Vi preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti per telefono al numero 0039 0975 66448 e in orari d’ufficio, oppure via mail all’indirizzo: info@boschiecontrade.it

Il diritto di revoca non è valido per la consegna di merce che

  • è stata preparata su direttive specifiche del cliente, oppure è stata evidentemente preparata per vostre personali necessità per propria natura non può essere resa

 

 

Privacy Policy

1.   INFORMAZIONI GENERALI 

 

A) TITOLARE DEL TRATTAMENTO

I siti web https://www.boschiecontrade.wordpress.com e https://www.boschiecontrade.it (di seguito “Siti”) sono gestiti dalla azienda agricola Per boschi e contrade di Vittoria Scote (di seguito “boschiecontrade”), iscritta al registro delle imprese (P.IVA 01839430764) e corrente in Sarconi, alla C/da Cava n. 4 – Italia, in qualità di Titolare del Trattamento.

Nella sua qualità di Titolare del Trattamento, boschiecontrade determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali raccolti all’interno dei Siti.
 

B) DATA PROTECTION OFFICER

boschiecontrade ha designato quale Data Protection Officer il Dott Nunziante Scote.

Il DPO può essere contattato presso la sede legale dell’azienda o al seguente indirizzo email: info@boschiecontrade.it


 

2. DATI PERSONALI TRATTATI
 

A) INFORMAZIONI FORNITE DAGLI UTENTI

Quando l’utente utilizza i servizi, ci fornisce informazioni, laddove proceda alla registrazione, completi un acquisto o una vendita, lasci una recensione o richieda comunicazioni commerciali o di marketing (ad esempio servizio di newsletter o informazioni o assistenza via mail.

A seconda delle suddette esigenze l’utente potrebbe essere chiamato a fornire i seguenti dati i quali vengono trattati dalla boschiecontrade:

  1. nome e cognome;
  2. indirizzo;
  3. email;
  4. codice fiscale;
  5. numero di telefono;
  6. indirizzo PEC;
     

B) INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO AUTOMATICAMENTE

Quando l’utente visita i nostri siti web E/o utilizza i servizi in essi presenti, vengono automaticamente raccolte talune informazioni (ad es. indirizzo IP, tipologia del dispositivo utilizzato). Per maggiori informazioni su questa tipologia di dati si specifica la Cookie Policy.
 
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I cookie non registrano alcuna informazione personale su un utente e gli eventuali  dati identificabili non verranno memorizzati. Se si desidera disabilitare l’uso dei cookie è necessario personalizzare le impostazioni del proprio computer impostando la cancellazione di tutti i cookie o attivando un messaggio di avviso quando i cookie vengono memorizzati. Per procedere senza modificare l’applicazione dei cookie è sufficiente continuare con la navigazione.
 
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C) UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

I dati personali di cui alla sezione 2.A saranno trattati, rispettivamente, per:

  1. Configurazione e gestione degli account, comprese individuazione e autenticazione;
  2. Raccolta o esecuzione di un pagamento;
  3. Elaborazione o assistenza al completamento degli ordini;
  4. Pubblicità e commercializzazione dei Servizi via email;
  5. Prevenzione, rilevamento di accesso/utilizzo non autorizzato dei Servizi, violazione di termini o altri comportamenti illeciti, e relativo intervento;
  6. Conformità a procedure, leggi e normative a noi applicabili, comprese quelle che stabiliscono i periodi di conservazione.
     

D) LE BASI LEGALI DEL TRATTAMENTO 

L’utente è libero di fornire o meno i dati per accedere ai servizi o chiedere informazioni a boschiecontrade. In tal caso, la mancata comunicazione dei dati personali non comporterà conseguenze negative per l’utente, ma il servizio non potrà essere espletato e, la richiesta, potrebbe non essere evasa. Se ad esempio l’utente non fornisce talune informazioni richieste non potrà perfezionare l’acquisto o la vendita.

Trattiamo i Dati personali previo consenso dell’utente.

In tal caso l’utente è libero di prestare il proprio consenso all’attività di trattamento specifica. Se ad esempio l’utente vuole ricevere comunicazioni commerciali e marketing, è necessario che presti il proprio consenso perché i suoi dati di contatto siano utilizzati per tale finalità.

Il trattamento dei Dati personali è necessario per il perseguimento del legittimo interesse di boschiecontrade.
 

E) CONDIVISIONE DEI DATI RACCOLTI

I dati personali forniti dall’utente saranno comunicati a:

  1. Personale di boschiecontrade istruito ed autorizzato al trattamento;
  2. In via eventuale a Società terze e/o professionisti di cui boschiecontrade si avvale per lo svolgimento delle proprie attività d’impresa (es. Società di telecomunicazione, società informatiche, agenzie di recruitment, commercialisti, avvocati) espressamente nominate/i quali responsabili esterni del trattamento.
     

F) CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali dell’utente sono conservati per il periodo necessario all’attività di trattamento per i quali sono stati conferiti. La durata del periodo durante il quale conserviamo i dati dipende dalle finalità per cui gli stessi sono stati raccolti

In particolare:

I dati che l’utente ci invia per la registrazione sono cancellati decorsi 5 anni decorrenti dall’ultima interazione dell’utente con boschiecontrade

I dati trattati per finalità di marketing sono conservati per 5 anni, comunque, cancellati entro 30 giorni in caso di specifica richiesta da parte dell’utente.
 

G) DATI DEGLI UTENTI MINORI DI 14 ANNI

Il Sito non è rivolto a utenti di età inferiore a 14 anni. boschiecontrade non raccoglie intenzionalmente informazioni personali da essi. Se sono accidentalmente registrate informazioni su minori, boschiecontrade provvederà tempestivamente a cancellare le informazioni personali di tali minori.
 

3.  I DIRITTI DELL’UTENTE

Secondo le norme e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati (artt. 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679), l’utente ha diritto di:

  1. accedere, rettificare e/o eliminare i propri dati personali;
  2. limitare od opporsi all’elaborazione dei propri dati personali;
  3. comunicarci il desiderio di non ricevere più alcuna informazione di marketing;
  4. in alcuni casi, richiedere che parte dei propri dati personali sia trasferita all’utente stesso o a soggetti terzi;
  5. nella misura in cui l’elaborazione da parte nostra dei dati personali dell’utente si basi sul suo consenso, revocare tale consenso senza che ciò abbia conseguenze sulla legittimità dell’elaborazione basata sul consenso precedente alla sua revoca.

È nostro impegno consentire agli utenti l’esercizio dei loro diritti: a tal fine sarà possibile contattarci utilizzando i dati riportati nell’intestazione della presente Informativa sulla privacy. Gli utenti potranno esercitare i loro diritti, accedendo alla sezione info e assistenza via mail o contattando il DPO all’indirizzo mail info@boschiecontrade.it

Qualora non si sia soddisfatti della gestione della richiesta, è possibile proporre reclamo in merito a come abbiamo elaborato i dati personali presso l’autorità giudiziaria o al Garante per la protezione dei dati personali, secondo quanto previsto nell’art. 77 del Regolamento (UE) 2016/679.
 

4. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Verifichiamo periodicamente i contenuti della nostra Informativa sulla privacy, e ciò affinché sia sempre conforme a nuovi regolamenti e leggi in materia di protezione dei dati. Tuttavia, anche se la presente Informativa sulla privacy potrà subire modifiche nel tempo, ci impegnamo sin d’ora a non limitare i diritti degli utenti senza prima aver ottenuto il loro esplicito consenso.

Ultimo aggiornamento 31 marzo 2020

Per boschi e contrade